Schoonmaakbranche
Schoonmaakbranche : Verbeter uw productiviteit en rentabiliteit
De schoonmaaksector omvat het beheer van een groot aantal te onderhouden locaties, het plannen en opvolgen van zowel periodieke als dringende interventies en het uitvoeren van kwaliteitscontroles. Daarnaast moeten ook deeltijdcontracten en verschillende soorten arbeidsovereenkomsten van werknemers en dienstverleners worden beheerd.
De schoonmaakbranche en aanverwante diensten vereisen een nauwkeurig beheer van de planning van terugkerende en dringende werkzaamheden, het personeel, de contracten (klanten en werknemers) en de kwaliteit van de dienstverlening. De marges zijn krap, het personeelsbestand is vaak mobiel en er doen zich regelmatig onvoorziene omstandigheden voor.
In uw sector moet u:
- Teams op meerdere locaties beheren met complexe planningen: terugkerende taken, spoedgevallen, deeltijdwerk, flexibele werktijden, vervangingen
- De aanwezigheid en stiptheid van medewerkers garanderen en hun activiteiten bijhouden
- Contracten met verschillende frequenties opvolgen: dagelijks, wekelijks, maandelijks, jaarlijks
- Kwaliteitsaudits uitvoeren en non-conformiteiten beheren
- Duidelijke offertes en automatische facturen opstellen volgens het contract
- Bestellingen plaatsen voor benodigdheden
- De werkelijke rentabiliteit opvolgen: per locatie, per klant, per type dienstverlening
- Zorgen voor de export naar de loonadministratie
- Verschillende soorten locaties onderhouden: kantoren, winkels, openbare ruimtes, enz., en zorgen voor het genereren van interventierapporten en kwaliteitscontrolelijsten met foto's
- Verschillende soorten diensten aansturen: dagelijkse schoonmaak, specifiek onderhoud, noodinterventies, afvalbeheer, enz.
De uitdagingen van de schoonmaaksector
Op operationeel vlak moet u terugkerende diensten op meerdere locaties, met meerdere uitvoerders en/of over meerdere dagen, verplichte periodieke bezoeken en spoedgevallen creëren, plannen en uitvoeren, met het beheer van materiaal, deadlines, offertes en facturen, bestellingen van benodigdheden en diensten, enz. Onze vakkennis maakt het verschil, want onze software is ontworpen door ervaren bedrijfsleiders en experts op het gebied van schoonmaak, facility management, multitechnisch onderhoud en het beheer van interventies op verschillende locaties. Deze praktijkkennis is geïntegreerd in elke module van ons ERP-systeem!
Simpleter, de digitale bondgenoot van schoonmaakprofessionals
- Geautomatiseerde planning van medewerkers op basis van beschikbaarheid, toegewezen taken, vaardigheden en afwezigheden
- Urenregistratie om de aanwezigheid en daadwerkelijk gewerkte uren bij te houden.
- Mobiele app voor supervisors en controleurs: kwaliteitschecklists, foto's, opmerkingen, digitale handtekening van de klant
- Budgettaire opvolging per locatie: loonsom, kosten, nettomarge in realtime.
- Offertes, facturen en opvolging van betalingen: mogelijkheid om een offerte te dupliceren, de conversieratio op te volgen, een offerte met twee klikken om te zetten in een factuur en automatisch betalingsherinneringen te versturen voor vervallen facturen
- Bestellingen van benodigdheden: mogelijkheid om vanuit de werkorder te bestellen en de leveringsplaats te kiezen (interventielocatie, bij de uitvoerder beschikbaarstelling aan de balie, bedrijfsvoorraad, enz.
- Mobiele app voor medewerkers: met één klik op het adres van de locatie wordt de browser geopend, automatische urenregistratie, toegang tot de geschiedenis van eerdere interventies, vooraf ingestelde digitale checklists, foto's maken, rapport met digitale handtekening van de klant, offline werken mogelijk, evenals het dicteren van het rapport in plaats van het schrijven ervan.
- Webportaal voor klanten: toegang tot rapporten, interventiegeschiedenis, planning, statistieken, offertes en facturen en de mogelijkheid om een nieuwe interventieaanvraag in te dienen
- Dashboard en rapportages: een 360°-overzicht van uw bedrijf met analytische follow-up per klant, per locatie, per contract en per type dienst, bezettingsgraad van de planning, follow-up van werkelijke versus geplande uren, enz.

Ontdek al onze modules : ERP software voor al uw managementbehoeften