Foire aux questions

Foire aux questions simpleter

Bienvenue dans la rubrique FAQ de Simpleter, votre source de réponses rapides et faciles à toutes les questions que vous pourriez avoir sur notre progiciel de gestion intégré. Que vous soyez un utilisateur débutant, un expert chevronné ou à la recherche d’un ERP tout-en-un et efficient, cette section répondra à toutes vos interrogations en un rien de temps. Nous sommes ravis de pouvoir vous offrir cette ressource précieuse pour vous apporter des informations pertinentes et pour vous aider à mieux comprendre le logiciel Simpleter et à maximiser ses fonctionnalités. Explorez notre Foire Aux Questions dès maintenant et n'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, ainsi on y répondra et on l’ajoutera à cette rubrique.
Pour toutes vos questions, envoyez un mail à : contact@simpleter.fr
Ou posez les directement sur notre page linkedin.

LE MODE SAAS : QU’EST-CE QUE C’EST ?

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Définition du mode SaaS

Simpleter a choisi le mode SaaS (Software as a Service) ou « Logiciel en tant que Service » en français, pour son progiciel de gestion d’entreprise. Il s’agit d’un concept assez récent, qui permet à nos clients d’accéder à la solution Simpleter à distance au lieu de l’acquérir et de devoir l’installer sur leur propre matériel informatique.

Fonctionnement en mode SaaS

Le mode SaaS consiste à fournir un abonnement à une application via internet.

Les utilisateurs devront simplement disposer d’un ordinateur, tablette ou smartphone et d’une connexion internet pour accéder à l’application Simpleter à l’aide d’un code d’accès personnel, nominatif et sécurisé pour pouvoir travailler.

Ce choix du mode SaaS, évite à nos clients de devoir héberger notre application ou de stocker leurs données en interne.

Il n’est donc pas nécessaire d’acquérir des serveurs pour héberger notre logiciel. Aucun investissement lourd n’est à prévoir, ni aucune compétence technique spécifique. De plus, la maintenance et les mises à jour de notre PGI sont gérées directement par Simpleter.

Les avantages du mode SaaS

La gestion en mode SaaS permet à nos clients de bénéficier de nombreux avantages :

  • Aucun logiciel à acheter ni à installer sur du matériel informatique de nos clients
  • Pas de données stockées en interne chez nos clients
  • Mise à jour automatique de l’outil de gestion Simpleter
  • L’application peut être utilisée partout et n’importe quand : il suffit d’une simple connexion internet et d’un ordinateur, une tablette ou un smartphone pour s’y connecter et travailler
  • La gestion en mode SaaS permet également d’obtenir un niveau de sécurité supérieur à la gestion en interne.


Nos clients peuvent économiser des ressources informatiques grâce à notre choix du fonctionnement en mode SaaS pour l’application Simpleter, et se débarrasser des contraintes de maintenance.

Le fait que l’ERP Simpleter soit délivré en mode SaaS via internet donne l’occasion à nos clients de bénéficier d’un autre atout non négligeable : ils peuvent y accéder depuis n’importe quel appareil connecté (ordinateur, tablette, smartphone) et n’importe quelle position géographique. L’accessibilité est l’un des grands points forts du modèle SaaS.

Notre offre se présente sous la forme d’un abonnement mensuel dont le tarif est proportionnel au nombre d’utilisateurs. Un prix fixe chaque mois donc !

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  • QUI EST À L’ORIGINE DU PROGICIEL SIMPLETER ?

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    Qui sommes-nous ?

    Nous sommes des chefs d’entreprises expérimentés dans la gestion d’entreprise, de la création à l’ETI en passant par la PME.

    D’où est venue l’idée de créer l’ERP Simpleter ?

    Nos vies professionnelles nous ont montré l’importance d’adosser à notre organisation, notre management, notre gestion financière, notre commerce et nos techniques, un logiciel convivial et performant.

    Comme nous ne trouvions pas cet outil tout-en-un parfaitement adapté aux petites et moyennes entreprises, prenant en compte tous les modules d’une société, nous avons eu l’idée de le créer !

    C’est ce que nous avons réalisé avec Simpleter : un progiciel de gestion intégré, complet, convivial, efficient et SIMPLE à utiliser.

    Qu’apporte l’application Simpleter ?

    L'ERP Simpleter apporte la rigueur et la traçabilité nécessaires à une bonne gestion, et l’aide à la décision en offrant tous les reportings souhaités et pertinents à chaque métier et à chaque service dans l’entreprise.

    Concernant le management, Simpleter ne remplace pas le contact humain mais simplifie l’information, la communication et la formation en intégrant des messageries adaptées à chaque situation. Délivrer le bon message, à la bonne personne, au bon moment, devient simple.

    Nous avons également voulu apporter plus de sérénité aux Chefs d’entreprises par une gestion financière analytique très précise, permettant de mesurer les dépenses, les recettes et les résultats à tout moment, de façon globale ou détaillée.

    Rigueur, dynamique, sérénité, développement, simplicité, convivialité, sont les axes de travail qui nous ont permis de vous offrir aujourd'hui le progiciel Simpleter.

    Simpleter : pensé par des chefs d’entreprises, construit autour des métiers de l’entreprise


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  • COMMENT LE PGI SIMPLETER GÈRE LES PROCÉDURES MÉTIERS ?

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    Définition de procédures métiers

    Les "Procédures métiers" sont des processus spécifiques à chaque métier. Par exemple, une entreprise de maintenance aura des plans de maintenance à suivre, une société de gardiennage aura une liste de contrôle de ronde à valider, un expert en assurance un rapport de contre-expertise à remplir et un bureau de contrôle un rapport technique réglementaire à rendre.

    Gestion des procédures métiers dans la solution Simpleter

    Le PGI Simpleter permet de créer les procédures, passives ou actives, en les liant à la mission concernée. Un clic suffit au gestionnaire pour ajouter la procédure à la mission et le technicien sur le terrain ouvrira également grâce à un simple clic la procédure liée à sa mission.

    Ces procédures peuvent être simplement mises à disposition des intervenants, ou être imposées en lecture par une gestion de la prise en compte, ou encore être actives avec des données à renseigner et à retourner à l’entreprise avec le compte-rendu de la mission.

    Personnalisation des procédures métiers dans l’application Simpleter

    Des trames de procédures sont existantes dans notre logiciel et elles sont entièrement paramétrables, vous pouvez créer vous-mêmes vos différentes procédures en fonction de :

    • Votre métier
    • Votre organisation


    Cette personnalisation vous permet d'optimiser chaque intervention afin de garantir une efficacité maximale. La préparation du travail de vos intervenants (internes ou externes) est précise, facilitant une réalisation conforme et professionnelle. De plus, ces procédures dématérialisées proposées par Simpleter facilitent la collecte et la transmission de données du bureau vers le terrain et vice-versa. Puis, elles évitent les erreurs de saisie et garantissent la fiabilité des informations.

    Ces procédures, réalisées par votre encadrement professionnel garantissent une bonne définition du travail à réaliser.

    Vos techniciens sont plus efficaces sur le terrain grâce à ces procédures pré-paramétrées et dématérialisées, disponibles instantanément sur leur smartphone ou tablette.

    La transmission des comptes-rendus se fait instantanément à l’issue de chaque intervention. Ainsi, la gestion de vos processus métier est simplifiée et vos techniciens perdent moins de temps aves des tâches administratives.

    Nul besoin d’avoir des connaissances informatiques particulières d’ailleurs, vous pouvez facilement créer vos propres procédures parfaitement adaptées à votre métier depuis l’application grâce aux trames existantes.

    Simpleter est un logiciel performant qui se distingue par sa capacité à personnaliser et à gérer les processus métiers de manière efficace.

    Le PGI Simpleter est une application technique qui permet d'organiser votre métier de manière efficace et spécifique. Il se différencie ainsi des autres logiciels de gestion par son orientation métier.


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  • EXISTE-T-IL UN GUIDE UTILISATEUR POUR LE LOGICIEL SIMPLETER ?

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    Simplicité et ergonomie

    La simplicité de Simpleter vient de l’expérience de ces concepteurs. Tout en étant intuitif, Simpleter attache une grande importance à apporter à l’utilisateur toute l’aide nécessaire à son autonomie et à sa formation.

    Des vidéos de démonstration existent, comme des boutons d’aide intégrés au logiciel :


    Le bouton logigramme

    Le bouton Logigramme explique sous forme schématique la fonction de la page affichée dans le logiciel.

    Simpleter est intuitif, mais si nécessaire, un logigramme explique chaque fonctionnalité. L’utilisateur comprend dans quel environnement il agit et les différents choix possibles.

    Exemple simple :

    Une mission confiée par un client peut nécessiter ou non la réalisation préalable d’un devis. Le logigramme de création d’une action explique la démarche à suivre.

    Atouts :

    • Présentation simple

    • Formation du personnel

    • Autonomie des collaborateurs


    Le bouton légende

    Le bouton Légende précise les abréviations et couleurs présentes dans l’outil Simpleter. La légende est un classique.

    Exemple :

    Les codes couleurs du planning, qui définissent les non-conformités, les statuts, les alertes, … Les légendes permettent à l’utilisateur de comprendre les codes en toute autonomie.

    Atouts :

    • Visuel intelligent

    • Aide apportée à l’utilisateur

    • Auto-formation


    Le bouton traçabilité

    Le bouton Traçabilité offre la possibilité de ‘’remonter le temps’’ et de retrouver en détails toute l’historique du traitement de la page en cours (Qui a fait quoi et quand ?).

    Chaque 'clic' dans le progiciel Simpleter est enregistré et sauvegardé. Il est possible de savoir qui a fait quoi et quand.

    Atouts :

    • Enregistrement et sauvegarde

    • Historique

    • Traçabilité détaillée


    Le bouton informations

    Le bouton Informations de l’application Simpleter, comme son nom l’indique, donne des informations sur les fonctionnalités de la page sélectionnée.

    Sous le bouton INFORMATIONS, l’outil Simpleter apporte les explications nécessaires à la bonne compréhension du contenu de la page.

    Atouts :

    • Précisions sur le vocabulaire utilisé

    • Précisions sur les choix possibles

    • Autonomie et progression


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  • COMMENT SAVOIR SI LE PROGICIEL SIMPLETER EST ADAPTÉ À MON MÉTIER ?

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    Le métier est au centre de Simpleter

    Le métier est au centre du sujet : c’est au logiciel de s’adapter au métier de l’entreprise, et non l’inverse !

    Paramétrages détaillés du progiciel Simpleter

    Pour cette raison, dans l’application Simpleter, la plupart des données de gestion sont paramétrables par l’entreprise.


    L’entreprise choisit par exemple :

    • Le vocabulaire de l’entreprise et de son métier
    • Ses procédures
    • Ses techniques
    • Ses prestations
    • Son organisation hiérarchique
    • Son découpage analytique


    Les reportings, les alertes de non-conformité, … ou encore certaines contraintes des conventions collectives (horaires, congés, …) sont également paramétrables par l’entreprise.

    Certains paramètres structurent le squelette de Simpleter et ne sont pas modifiables.


    La plupart des données de gestion de l’activité de l’entreprise sont paramétrables pour les adapter à l’entreprise (vocabulaire, organisation, prestations, …)

    • Facilité de déploiement du logiciel auprès des utilisateurs
    • Adhésion du personnel


    De la même façon, Simpleter paramètre le métier de l’entreprise :

    • Techniques
    • Compétences
    • Procédures
    • Conditions d’intervention
    • Conditions de gestion


    Ce paramétrage personnalisable à tous niveaux facilite la compréhension de l’outil Simpleter.


    Atouts:

    • Rapidité du traitement des opérations
    • Pertinence de la comptabilité analytique
    • Respect de la culture d’entreprise


    En résumé, l’ERP Simpleter s’adapte à votre métier, votre vocabulaire et votre organisation.


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  • QUELLE EST L’ORIGINE DU NOM DE MARQUE DU LOGICIEL SIMPLETER ?

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    Simpleter

    Une entreprise est un monde complexe, composé de personnes et de procédures.

    Il est important qu’un outil de gestion d’entreprise, comme Simpleter participe à simplifier l’organisation.

    Il doit donc lui-même être SIMPLE, logique, pertinent et intuitif.


    La deuxième partie de la marque Simpleter, « ETER » ou Empêcher de Tourner En Rond, apporte la dynamique et la remise en question, nécessaires à toute entreprise.


    Simpleter donne les moyens à l’utilisateur d’OPTIMISER son organisation :

    • Réduction des temps de gestion
    • Automatisation des tâches récurrentes
    • Optimisation du planning
    • Gestion préventive des non-conformités


    Simpleter est :

    • Simple à déployer
    • Simple à comprendre
    • Simple à utiliser


    >> Simpleter vous Empêche de Tourner En Rond !


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  • COMMENT SIMPLETER AMÉLIORE LA FIDÉLITÉ DE MES COLLABORATEURS ?

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    Le logiciel Simpleter facilite la gestion des Ressources Humaines de l’entreprise


    L’efficacité de chaque collaborateur dépend de sa maîtrise des processus liés à sa fonction :

    • Objectifs
    • Données d'entrée
    • Tâches à réaliser
    • Données de sortie
    • Valeur ajoutée


    Cette maîtrise est en partie proportionnelle à l’ancienneté de la personne dans sa fonction.


    Anticiper et accompagner le changement à l’aide de l’application Simpleter

    Toutefois, les choses bougent, les jeunes collaborateurs sont plus ouverts au changement que les anciens :

    • Changement de fonction
    • Changement d’entreprise


    II faut donc que l’entreprise anticipe ce mouvement et l’accompagne, afin de garantir :

    • La continuité de son service
    • La maitrise de la qualité fournie à ses clients


    Dans chaque fonction les tâches à accomplir sont multiples :

    • Saisie de données
    • Analyse
    • Réflexion
    • Mise en forme
    • Réalisation
    • Information


    C’est dans chacune de ces tâches que Simpleter intervient :

    • En apportant au collaborateur le maximum de données connues
    • En lui offrant des outils de travail pertinents


    L’ERP Simpleter :

    • Traite seul tous les sujets qui peuvent être automatisés
    • Offre les supports pertinents adaptés au métier de l’entreprise


    Exemples :

    • Procédures livrées au bon moment, au bon endroit, lorsque le collaborateur en a besoin
    • Informations transmises à la bonne personne, au bon moment
    • Alertes de non-conformité
    • Planifications automatiques
    • Documents administratifs préformatés et adaptables
    • Tris et filtres automatiques informant des urgences, des volumes à traiter, des attentes de son environnement, …


    Le logiciel Simpleter offre à chaque collaborateur une assistance telle, qu’elle autorise à celui-ci une connaissance moindre du processus global de sa fonction et lui permet de progresser rapidement.


    Ainsi, Simpleter :

    • Autorise un recrutement moins exigeant
    • Facilite l’évolution des collaborateurs dans l’entreprise


    Ce qui se traduit par :

    • Une plus grande satisfaction des collaborateurs
    • Une meilleure fidélité à l’entreprise
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  • QUELS BÉNÉFICES POUR MON ENTREPRISE EN ADOPTANT LE ZÉRO PAPIER GRÂCE À L’ERP SIMPLETER ?

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    Empruntez le chemin passionnant vers le zéro papier grâce à notre ERP et découvrez les multiples bénéfices que cela apportera à votre entreprise. Non seulement vous allez contribuer à préserver l'environnement, mais vous connaîtrez également une transformation positive dans de nombreux aspects clés de votre gestion d'entreprise.

    Image de marque améliorée

    Le premier avantage du zéro papier grâce à notre ERP est l'amélioration de votre image de marque. En adoptant une approche écologiquement responsable en éliminant le papier grâce à notre solution numérique, vous montrez à vos clients, prestataires et fournisseurs votre engagement envers la préservation de la planète. Cette initiative renforcera votre réputation en tant qu'entreprise moderne et responsable, vous permettant de vous démarquer de la concurrence.

    Les clients sont sensibles à la démarche écologique ! Votre engagement zéro papier devient alors un argument de vente et renforce votre image de marque !

    Productivité augmentée

    La productivité représente un autre domaine où notre logiciel fera des merveilles. Les procédures sont automatisées, les plannings sont optimisés (trajet, charge,compétences) et les tâches administratives sont réduites, ce qui permet à votre équipe de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Les gains de productivité se traduisent par une efficacité accrue, des délais réduits et des économies d'argent. Notre outil de gestion d'entreprise tout-en-un vous permet d’éliminer les tâches chronophages et fastidieuses et les erreurs humaines associées. Les informations seront accessibles instantanément, permettant à vos équipes de prendre des décisions éclairées et d'agir rapidement pour répondre aux besoins de vos clients. Les techniciens remplissent leur bon d’intervention directement dans Simpleter à l’aide de leur smartphone (il est même possible de dicter oralement le rapport) et dès la signature du client en fin d’intervention, le compte-rendu d’intervention sera disponible (avec l’heure d’arrivée et de départ et la liste des fournitures utilisées). En résumé, passer au zéro papier grâce à notre outil digital vous apporte:

    • Rapidité et efficacité grâce aux procédures pré-paramétrés
    • Fiabilité, car plus d'erreurs de saisie, ni de perte de documents
    • Diminution de la charge administrative

    Le progiciel Simpleter garantit également une communication et une interactivité efficientes (personnel itinérant, personnel du bureau, prestataires, fournisseurs, clients). La bonne information, au bon moment, à la bonne personne (clients, employés, prestataires...). Plus besoin d'attendre les bons d'intervention papier, grâce à notre outil de gestion l'information est disponible en temps réel !

    Sécurité et fiabilité renforcées

    En ce qui concerne la sécurité et la fiabilité, la solution numérique Simpleter dépassera vos attentes. Bénéficiez d'une sécurité optimale de vos données grâce à notre ERP et son hébergement cloud triplement sécurisé. Fini le stockage de vos documents dans vos armoires, les recherches fastidieuses, la perte ou la détérioration de vos documents papier. Tout est digitalisé et accessible en un clic !

    Les flux d'informations entre les intervenants terrain, le personnel au bureau et les clients se font en temps réel et sont fiables. Vous n'aurez plus à vous soucier des risques de perte d'informations ou de mauvaise interprétation dues à une écriture illisible, etc. Chaque donnée est tracée (date et heure) et accessible en temps réel.

    Satisfaction clients accrue

    La communication est facile et instantanée à chaque étape entre le client, le gestionnaire et l’intervenant grâce à notre progiciel de gestion. Plus besoin d’attendre des jours les bons d’intervention papier, et plus de risque de ne pas pouvoir relire le rapport manuscrit, ni de perdre ou abîmer les comptes-rendus papier.

    Simpleter garantit un meilleur suivi de vos missions. Vos clients ont accès en temps réel au planning des interventions, devis, photos, rapports, ... Plus besoin d'attendre les documents papier avant de pouvoir informer vos clients de l’avancement des interventions. Tout (qui, quoi, quand, comment) est tracé dans le progiciel, de la prise en compte d'une demande client à la facturation de l'intervention. Cette traçabilité permet une fiabilité sans faille des informations (bases de données clients, prestataires, fournitures, les trajets et temps d’intervention de votre personnel de terrain, etc.), ce qui réduit considérablement les délais. Notre outil tout-en-un permet de lire les rapports en temps réel, de chiffrer et facturer rapidement. L'efficacité au service de vos clients.

    Enfin, parlons des économies réalisées. En éliminant les coûts liés à l'impression (papier, encre, achat et entretien d’imprimantes), au stockage et à l'archivage de documents papier, vous allez générer des économies considérables.

    Le zéro papier grâce à notre ERP vous permettra donc de préserver la planète, d’automatiser vos processus, d'optimiser vos ressources, d’améliorer votre productivité, votre image de marque et la satisfaction de vos clients, tout en augmentant votre rentabilité globale.


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  • QUELS SONT LES AVANTAGES D’UN ERP TOUT-EN-UN ?

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    Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, il est essentiel d'utiliser des outils de gestion efficaces pour rester compétitif. Des systèmes distincts pour le commerce, les Ressources Humaines, les devis, la planification ou encore la logistique doivent pouvoir communiquer entre eux et sont reliés manuellement ou de manière compliquée. Reconnaissable pour vous ?

    Dans cet article, nous examinerons les avantages d'un ERP tout-en-un comme Simpleter, un progiciel qui offre une solution complète pour la gestion de votre entreprise

    Qu'est-ce qu'un système tout-en-un ?

    Lorsque nous parlons d'un système tout-en-un, nous parlons d'un PGI offrant une intégration complète de toutes les fonctions essentielles nécessaires à la gestion d'une entreprise. L’ERP tout-en-un comprend l’ensemble des fonctions de tous les départements, de la gestion de la relation client à la planification et à l'administration.

    La gestion opérationnelle, fonctionnelle et financière se fait à partir d’une seule application centralisée.

    Avantages d'un système tout-en-un


    1. Centralisation

    Le plus grand avantage d'un système tout-en-un est qu'il centralise toutes les fonctions et qu’il est accessible à tous via une simple connexion internet. Les différents départements collaborent de manière optimale, sans qu'il soit nécessaire de procéder à une double saisie ou à une conversion manuelle des informations.

    L’intégration complète de toutes les fonctions de l’entreprise facilitent la communication entre les différents départements et la gestion de l’ensemble des activités de l’entreprise.

    Elle permet ainsi une prise de décision plus rapide et plus précise.


    2. Automatisation des processus

    L'utilisation d'un ERP tout-en-un permet de rationaliser et d'automatiser de nombreux processus. Les tâches manuelles et répétitives peuvent être automatisées, ce qui réduit les erreurs et libère du temps pour les employés, qui peuvent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Grâce à des fonctionnalités telles que la gestion des missions, le commerce ou encore l’optimisation de la planification des ressources, un ERP tout-en-un améliore l'efficacité opérationnelle de votre entreprise.


    3. Accessibilité des données en temps réel

    La centralisation des différentes bases de données (clients, employés, prestataires, fournisseurs, …) dans un ERP tout-en-un vous permet d'accéder à des données précises et à jour en temps réel. Cela facilite la prise de décision éclairée, car vous disposez d'informations actualisées sur, par exemple, les encours métier, l’historique des actions sur un site spécifique, les non-conformités ou encore les performances de votre entreprise. Que ce soit pour suivre les actions, les devis clients, la comptabilité analytique ou évaluer les besoins de formations de vos employés, un ERP tout-en-un fournit des tableaux de bord et des rapports synthétiques en temps réel pour une vue d'ensemble de votre activité. Grâce au Portail Web Clients, vos clients peuvent également suivre facilement l’état d’avancement des interventions et devis demandés ou à valider par exemple.


    4. Personnalisation et évolutivité

    Les ERP tout-en-un offrent une grande flexibilité et un paramétrage poussé. Vous pouvez personnaliser l’outil pour l’adapter à votre organisation et vos procédures métiers afin de répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. De plus, lorsque votre entreprise se développe, un ERP tout-en-un comme Simpleter suivra votre croissance, car notre logiciel est prévu pour tous types et toutes tailles d’entreprise, nul besoin de changer d’outil si vous vous développez, même si c’est à l’international !


    5. Des coûts clairs

    Lorsque vous optez pour une solution tout-en-un, les coûts sont clairs. Un prix mensuel fixe est convenu en fonction du nombre d’utilisateurs, de sorte qu'il n'y a pas de surprise par la suite, ni de coûts cachés.


    6. Une bonne vue d'ensemble

    L'utilisation d'un ERP unique permet d'avoir une très bonne vue d'ensemble de toutes les informations et activités. Vous disposez également d'un aperçu en temps réel des chiffres, des non-conformités, des en-cours métier, des historiques et des prévisions. Comme toutes les données se trouvent dans le même système, elles sont fiables et les informations peuvent être reliées très facilement.


    7. Peu d'entretien

    Un système tout-en-un nécessite peu d'entretien. Il n'est pas nécessaire de mettre à jour des fonctions ou des systèmes distincts. Dans un système tout-en-un, tous les modules sont mis à jour en même temps.


    En résumé

    Simpleter est un ERP tout-en-un ! C’est un outil puissant pour la gestion d'entreprise, offrant une intégration complète, une automatisation des processus, un accès aux données en temps réel et une évolutivité. En utilisant notre progiciel tout-en-un, vous pouvez améliorer l'efficacité opérationnelle, optimiser la prise de décision et favoriser la croissance de votre entreprise. Ne laissez pas votre entreprise être freinée par des systèmes dispersés, optez pour notre logiciel tout-en-un et maximisez le potentiel de votre entreprise dès aujourd'hui. Le petit plus, Simpleter est simple à utiliser, intuitif, convivial et ergonomique.


    N'hésitez pas à nous demander une démo sans engagement : contact@simpleter.fr


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  • COMMENT LES MISSIONS SONT-ELLES GÉRÉES DANS L’ERP SIMPLETER ?

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    Le logiciel Simpleter est technique et précis

    1. Chaque mission est détaillée en tâches homogènes

    A chaque tâche sont attachées:

    • Les actions de gestion opérationnelle
    • Les actions de gestion fonctionnelle

    Il est important de bien gérer toutes ces tâches de façon homogène, afin de garder la maîtrise de votre métier.

    Le PGI Simpleter optimise et simplifie


    2. Les actions de gestion opérationnelle

    • Ordre de mission
    • Planification
    • Commandes de fournitures
    • Contrat de sous-traitance
    • Procédures opérationnelles
    • Rapport d'intervention
    • ...

    Notre application optimise et simplifie la réalisation de chaque tâche en apportant le maximum de données connues (textes types, historiques, planification automatique, ...).

    Notre progiciel Simpleter guide, précise et alerte


    3. Les actions de gestion fonctionnelle

    • Intégration
    • Formation
    • Comptabilité analytique
    • Qualité
    • Sécurité
    • ...

    L'outil cadre votre travail et vous alerte. La gestion et la traçabilité de chaque mission sont assurées.

    Avec Simpleter la gestion des missions est efficiente


    Notre logiciel de gestion :

    • Apporte la précision opérationnelle en structurant la préparation des réalisations (procédures, plannings, informations automatiques, …)
    • Propose des fonctionnalités types qui vous font gagner du temps et apportent la précision souhaitée (devis, actions, courriers, stocks, outillages, …)
    • Optimise les plannings en rapprochant de nombreuses données (compétences, lieux, charges, …)


    Chaque mission est tracée jusqu’à sa bonne réalisation. La communication (ordinateur, smartphone, tablette) est simple et intuitive.

    Commençons dès maintenant à simplifier votre entreprise: contact@simpleter.fr


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  • QUELS SONT LES ATOUTS DU LOGICIEL SIMPLETER?

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    Les atouts sont nombreux et nous sommes ravis de répondre à cette question en vous présentant Simpleter: une véritable révolution dans le monde des solutions ERP! Notre outil de gestion tout-en-un propulsera votre entreprise vers de nouveaux sommets.


    Convivialité, simplicité, sécurité, automatisation et efficience sont les maîtres mots de notre progiciel de gestion intégré, pensé par des chefs d’entreprises expérimentés et construit autour des métiers de l’entreprise. Grâce à notre plateforme puissante, vous allez pouvoir dire adieu aux problèmes de dispersion de données et aux pertes d'informations. Toutes vos données sont centralisées en un seul endroit sécurisé, accessibles instantanément pour vous et vos collaborateurs. Via le Portail Web Client, vos clients pourront aussi suivre en temps réel le planning des missions confiées, lire les comptes-rendus d’actions, déposer de nouvelles demandes d’intervention ou encore valider vos devis. De votre côté, vous pourrez prendre des décisions éclairées et agir rapidement en fonction des informations les plus récentes et grâce à la vue globale de l’ensemble de vos activités dès la page d’accueil (KPI, alertes de non-conformité, encours métier, documents arrivés, …).


    Mais les avantages de Simpleter ne s'arrêtent pas là. Imaginez une image de marque améliorée grâce à une transition vers le zéro papier. Ce geste éco-responsable constitue un réel argument de vente et vos clients y seront sensibles! Fini aussi les montagnes de papier et les pertes de temps associées au stockage et à la gestion de documents. Grâce à notre ERP, vous pourrez gérer vos ordres de missions, contrats et bons de travail de manière entièrement digitale. Cette politique « zéro papier grâce à notre ERP » vous permettra non seulement de contribuer à la préservation de l'environnement, mais aussi d'améliorer votre efficacité opérationnelle.


    En parlant d'efficacité, notre logiciel de gestion vous offre une structuration et une amélioration de la communication sans précédent au sein de votre entreprise, mais également avec vos clients, prestataires et fournisseurs. Les échanges d'informations entre les différents départements deviennent fluides et transparents, favorisant ainsi la collaboration et la prise de décision collective. Les procédures sont simplifiées et automatisées , libérant du temps précieux pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.


    Et ce n’est pas tout! Grâce à notre logiciel, vous pouvez également réaliser d'importantes économies . La transition vers le zéro papier réduit considérablement vos dépenses: les coûts associés à l'impression, au stockage et à la gestion des documents physiques deviennent obsolètes. De plus, notre solution intègre des fonctionnalités avancées comme la gestion de vos procédures et devis, ou l'optimisation des plannings pour le personnel itinérant, réduisant les trajets et par conséquent le temps passé sur la route. Ce qui libère du temps à vos collaborateurs pour les tâches à valeur ajoutée, en plus du gain de temps lié à la réduction des tâches administratives du fait de la digitalisation de leur travail, ce qui se traduit par une fidélisation de vos collaborateurs et une productivité accrue. Puis, cette augmentation de la productivité en complément d’une meilleure réactivité plaira forcément à vos clients!


    Et parlant de satisfaction client , notre ERP Simpleter place les clients au cœur de vos préoccupations. Grâce à une meilleure gestion des données, vous pouvez optimiser les interactions avec vos clients, offrir des services plus rapides et répondre à leurs besoins de manière plus précise. L' efficience , l' ergonomie et la convivialité de notre ERP facilitent également l'accès à l'information pour vos clients via le Portail Web Client, améliorant ainsi leur expérience globale.


    En résumé, notre PGI est bien plus qu'un simple outil de gestion . C'est un véritable partenaire pour votre entreprise! La somme des atouts que Simpleter possède vous permet de rendre vos collaborateurs, prestataires, fournisseurs et clients tout simplement plus heureux tout en améliorant vos résultats financiers !


    Découvrez en vidéo les principaux atouts Simpleter:

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  • QU'EST-CE QUE L'EFFET SIMPLETER ?

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    L'effet Simpleter au moment de l'acquisition

    Simpleter est un outil de gestion d'entreprise simple, logique et ergonomique, construit autour des métiers de l'entreprise et de ses particularités.

    Simpleter fonctionne en mode SaaS, offre une triple sécurité à vos données et vous laisse le choix de l'hébergement. Pas de maintenance informatique ni de compétences spécifiques à intégrer.


    Effet Simpleter :

    L'adhésion du personnel de l'entreprise est rapide

    Pas d'investissement lourd


    L'effet Simpleter sur vos collaborateurs

    Simpleter est intuitif et tourné vers les Hommes. L'application est structurée pour apporter le maximum d’éléments de gestion pertinents. Elle est paramétrable et personnalisable en fonction du métier de l'entreprise (vocabulaire, procédures, organisation, ...).


    Effet Simpleter :

    Autonomie : grâce aux boutons d'aide à l'utilisation intégrés (logigramme, légende, informations, traçabilité).

    Motivation : les boutons d'aide opérationnels intégrés automatisent les tâches répétitives, laborieuses et ennuyeuses.

    Progression : les alertes, les encours et les indicateurs guident l'utilisateur au quotidien.


    L'effet Simpleter sur vos clients

    Simpleter "réveille" votre entreprise, car il analyse les données, commente les résultats et donne l’alerte sur les non-conformités repérées. Les tableaux détaillés invitent le collaborateur à se mettre à jour. Ainsi, les procédures de l'entreprise sont respectées et la qualité du traitement de l'activité progresse. Les clients le constatent !


    Effet Simpleter :

    Amélioration de la satisfaction clients

    Pérennité de la clientèle


    Simpleter s’ouvre sur la page d’accueil en vous offrant le reporting complet de votre activité:

    • Alertes de non-conformité
    • Encours opérationnels s
    • Indicateurs
    • Urgences
    • Historiques
    • Messages


    Les graphes vous donnent les tendances de l’activité placée sous votre responsabilité. Les liaisons vous guident précisément sur les sujets concernés et les urgences vous apparaissent clairement.


    Effet Simpleter :

    Connaissance précise de l'activité

    Connaissance des urgences

    Réalisation des tâches dans le bon ordre

    Maîtrise complète de la gestion de votre entreprise


    L'effet Simpleter sur la rentabilité de votre entreprise

    Simpleter donne les moyens à l’utilisateur d’optimiser son organisation (réduction des temps de gestion, optimisation du planning, gestion préventive des non-conformités, …). La rentabilité, la pérennité et le développement de votre entreprise sont assurés.


    Effet Simpleter :

    Réduction du temps de gestion

    Augmentation de la marge financière

    Augmentation du chiffre d’affaires


    L’effet Simpleter, c’est tout ce qu’on vous souhaite ! Envie de vivre l’effet Simpleter?

    Contactez-nous : contact@simpleter.fr

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  • QU'EST-CE QU'UNE SOLUTION BOBW ?

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    Révolution dans le monde des logiciels de gestion d'entreprise : L'ère des Solutions "BoBW"

    Introduction

    L'évolution rapide de la technologie a apporté des changements significatifs dans la façon dont les entreprises gèrent leurs opérations. L'une des décisions les plus cruciales auxquelles les entreprises sont confrontées est le choix entre les solutions "Best of Breed" (BoB) et les solutions "Best of Suite" (BoS) pour répondre à leurs besoins logiciels. Cependant, une nouvelle ère est en train de naître avec l'introduction de solutions telles que Simpleter, qui redéfinissent complètement cette dichotomie en proposant une approche novatrice : les solutions "Best of Both Worlds" (BoBW).

    Comprendre les Concepts : Best of Breed versus Best of Suite

    Traditionnellement, les entreprises étaient confrontées au dilemme entre les solutions "Best of Breed" et les solutions "Best of Suite". Les solutions BoB sont des logiciels spécialisés conçus pour exceller dans un domaine spécifique, tandis que les solutions BoS sont des suites intégrées regroupant plusieurs modules pour couvrir un large éventail de besoins.

    Les solutions BoB sont vantées pour leur expertise pointue, offrant la meilleure performance dans leur domaine respectif. Cependant, elles peuvent parfois manquer d'intégration fluide avec d'autres logiciels, ce qui entraîne des silos d'information et des défis d'interopérabilité. Les solutions BoS, quant à elles, offrent une solution tout-en-un et une intégration plus cohérente mais peuvent parfois ne pas atteindre la qualité optimale dans chaque domaine spécifique.

    La Révolution : Solutions tout-en-un "Best of Both Worlds"

    L'émergence de solutions telles que Simpleter a pour effet de révolutionner la manière dont les entreprises envisagent leurs options logicielles. Imaginez un seul outil qui rassemble les meilleures fonctionnalités spécialisées de chaque domaine (opérationnel, fonctionnel et financier) au sein d'une entreprise. Le concept de solutions BoBW tout-en-un transcende les limites entre les solutions BoB et BoS, offrant une approche qui semble trop belle pour être vraie, et pourtant….

    Les Avantages Évidents

    • Excellence spécialisée intégrée : Les solutions BoBW tout-en-un permettent d'avoir accès à une expertise pointue dans chaque domaine sans sacrifier l'interopérabilité.
    • Élimination des silos : Les logiciels spécialisés peuvent souvent créer des cloisonnements dans les données et les processus. Les solutions BoBW tout-en-un brisent ces silos en offrant une plateforme centralisée.
    • Gains d'efficacité : Les solutions BoBW tout-en-un réduisent la complexité liée à la gestion de plusieurs logiciels, ce qui se traduit par des gains d'efficacité et une réduction des coûts d’abonnement et de formation.

    Une conception et un développement minutieux

    L'intégration de plusieurs fonctionnalités spécialisées dans un seul outil a nécessité une conception et un développement minutieux par l'équipe Simpleter pour assurer une expérience utilisateur fluide et une performance optimale. De plus, les mises à jour et l'évolutivité sont soigneusement gérées pour répondre aux besoins changeants des entreprises.

    Conclusion

    L'avenir des logiciels d'entreprise est en train de changer de manière radicale avec l'émergence de solutions "Best of Both Worlds" tout-en-un comme Simpleter. Cette approche novatrice résout le dilemme classique entre les solutions spécialisées et les suites intégrées, offrant une solution intégrale qui allie expertise pointue et interopérabilité transparente. Alors que les entreprises cherchent à optimiser leurs opérations, cette nouvelle ère de solutions logicielles promet une expérience révolutionnaire qui peut remodeler la façon dont les entreprises prospèrent dans le monde numérique en constante évolution.


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  • COMMENT FONCTIONNE L’OPTIMISATION DU PLANNING DES INTERVENTIONS DANS LE LOGICIEL SIMPLETER ?

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    Nous savons que le sujet de la gestion des interventions pour les sociétés de services, qu'elles soient de petite, moyenne ou grande taille, est majeur, car il impacte directement la productivité et la rentabilité de l’entreprise ! Simpleter, l'ERP tout-en-un moderne et technique, est conçu spécialement pour répondre à ce besoin. Nous savons d’expérience que la gestion du planning des interventions est cruciale, et c'est exactement là que Simpleter brille.


    Optimisation géographique et de compétences : Notre logiciel analyse intelligemment la géolocalisation de vos ressources et combine cette information avec leurs compétences pour créer des plannings d'interventions optimisés. Fini les trajets inutiles, les pertes de temps et les frais de carburant superflus.


    Planifications automatiques : Simpleter vous permet de générer des plannings en quelques clics. Vous n'avez plus besoin de passer des heures à réfléchir à la meilleure façon de répartir les interventions. Notre système s'en charge automatiquement en prenant en compte la fréquence et la durée de vos maintenances préventives annuelles par exemple, maximisant ainsi la productivité de votre équipe.


    Alertes de non-conformités : Grâce à Simpleter, vous pouvez suivre en temps réel l’état d’avancement de chaque mission. Recevez des alertes instantanées en cas de non-conformité (dépassement de la durée légale d’une journée de travail ou de la durée estimée d’une intervention, …). Vous pouvez ainsi résoudre les problèmes avant qu'ils ne deviennent des obstacles majeurs.


    Gestion de la charge de travail : Vous pouvez dire adieu aux surcharges de travail ou aux sous-utilisations de vos ressources. Simpleter équilibre automatiquement la charge de travail, garantissant que chaque membre de votre équipe est utilisé efficacement, car un technicien avec un créneau vide dans son planning représente une perte sèche pour l’entreprise.


    Gestion des contraintes de réalisation : Notre logiciel prend en compte les contraintes spécifiques à chaque intervention, que ce soit pour un client en particulier, un site spécifique ou des procédures métier. Vous êtes sûr que chaque mission sera réalisée conformément aux exigences.


    Optimisation multisites, multi-jours, et multi-Intervenants : Simpleter peut gérer de manière transparente des interventions sur plusieurs sites, étalées sur plusieurs jours et impliquant plusieurs intervenants. Plus de maux de tête logistiques, seulement une planification fluide.


    Gestion des fournitures et outillages spécifiques : En plus de la planification des interventions, Simpleter optimise la gestion de vos fournitures et outillages spécifiques. Cela garantit que vous avez toujours le bon équipement au bon endroit, au bon moment.


    En résumé, Simpleter révolutionne la gestion du planning des interventions pour les sociétés de services. Plus de productivité, moins de kilomètres inutiles, moins de dépenses superflues. C'est simple et efficace !


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  • COMMENT SIMPLETER PROTEGE-T-IL MES DONNEES ?

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    Nous comprenons à quel point la sécurité de vos données est cruciale. C'est pourquoi chez Simpleter, nous mettons tout en œuvre pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos informations. Voici comment nous assurons la protection de vos données :


    - Hébergement de haute qualité en Europe : Vos données sont hébergées sur des serveurs situés en Europe, bénéficiant ainsi des normes de sécurité et de confidentialité les plus strictes.


    - Sauvegardes régulières et archivages : La solution Simpleter dispose d’un mécanisme de sauvegarde automatisé. Les données sont sauvegardées quotidiennement et archivées avec un roulement par cycle jours/semaines/mois/années (7 jours conservés, 4 semaines conservés, 12 mois conservés et une sauvegarde annuelle). En cas de compromission, avec une sauvegarde quotidienne par défaut, il sera possible de revenir à la sauvegarde de la veille et récupérer une situation de production rapidement. Cela garantit la disponibilité de vos données en cas de besoin, tout en assurant leur intégrité sur le long terme.


    - Authentification sécurisée à double facteur : Simpleter utilise une authentification à double facteur, ce qui signifie que l'accès à vos données nécessite une vérification supplémentaire au-delà du simple mot de passe. Cela renforce la sécurité de vos comptes et empêche toute compromission potentielle.


    - Protection de la base de données SQL : Vos données sont stockées dans une base de données SQL sécurisée, protégée par un compte d'administration propre à chaque entreprise. Cela garantit un accès restreint et contrôlé à vos données sensibles, renforçant ainsi leur sécurité.


    - Isolation des instances entreprises dans des conteneurs sécurisés : Les instances "entreprises" sont isolées dans des conteneurs dédiés, bénéficiant chacun d'un système de sécurité administré par Simpleter. Cette isolation garantit la confidentialité et la sécurité des données de chaque entreprise.


    - Simpleter utilise la solution de conteneurs logiciels Docker ce qui lui permet une indépendance vis-à-vis du système d’exploitation sur lequel elle s’exécute. Chaque conteneur a une responsabilité particulière dans l’écosystème et permet l’isolation des opérations sans impacts pour l’utilisateur et avec une meilleure sécurité.


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