Wanneer een ERP-systeem is ontworpen door experts uit het vakgebied... is dat duidelijk te zien
En soms wordt het gekopieerd 😉

Sinds 2021 timmert Simpleter aan de weg met een sterke overtuiging: FSM bedrijfssoftware moet worden ontworpen door degenen die daadwerkelijk in het veld werkzaam zijn : FM, schoonmaak, multitechnisch onderhoud, multiservices dienstverleners

Het is dit 100% operationele DNA dat elke verbetering van ons FSM-ERP-systeem stuurt.

Elke maand onthullen we nieuwigheden die voortkomen uit onze expertise in het veld en die van onze klanten. En regelmatig komen deze ideeën terecht bij onze concurrenten.

Voor ons? Dit is het mooiste bewijs van één ding:

=> We innoveren op de juiste manier, we innoveren op een nuttige manier, we innoveren voorop.

Twee concrete voorbeelden van deze voorsprong in de praktijk - innovaties die wij hebben gelanceerd... en die vervolgens door anderen zijn overgenomen:

1. De knop “Geschil” op een factuur, die deze automatisch uitsluit van de aanmaning van onbetaalde facturen.

Een eenvoudig, maar uiterst effectief idee voor factureringsteams: geen ongepaste betalingsherinneringen meer, minder spanningen met klanten, een overzichtelijke en foutloze afhandeling totdat het geschil is opgelost dankzij de rubriek ‘reden en opvolging’ van het geschil.

Ontstaan uit gesprekken met leidinggevenden van dienstverlenende bedrijven... en sindsdien gekopieerd en overgenomen door concurrenten.

=> De beste bevestiging die er is!

2. De technicus krijgt een melding op zijn mobiele telefoon wanneer een interventie wordt toegevoegd of verschoven in zijn planning, met bevestiging dat deze is genoteerd.

Want in het echte bedrijfsleven mag een last-minute wijziging nooit over het hoofd worden gezien.

Een functie die is ontworpen met en voor teams in het veld, die vandaag de dag essentieel is in het dagelijks leven van onze klanten — en nu wordt gekopieerd door onze concurrenten.

=> Daar zijn we trots op!

• Trots om concrete oplossingen te bieden aan operationele teams.
• Trots om u tijd, kwaliteit en soepelheid te besparen.
• Trots, vooral, dat we een bron van inspiratie zijn in een sector die volop in verandering is.

En dit is nog maar het begin.

Bij Simpleter is innovatie geen verkoopargument, het is onze methode, ons dagelijks werk, onze bestaansreden.